Recrutement d’un consultant pour l’entretien et la maintenance des matériels informatiques.

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  1. Références sur l’organisation

 

1.    Organisation Search For Common Ground
2.    Objet de la mission/Activité Recrutement d’un consultant pour l’entretien et la maintenance des matériels informatiques.
3.    Période Du 1er Mai 2023 au 30 Avril 2024.

 

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  1. Renseignements sur l’Activité

 

 

 

 

 

1.      Contexte et justification 

Search For Common Ground (SFCG) est une organisation internationale à but non lucratif qui promeut la transformation des conflits. SFCG est présente au Mali depuis 2014 où elle participe aux efforts de consolidation de la paix à travers la transformation des conflits. SFCG Mali a un bureau-pays à Bamako, et un sous-bureau à Gao et à Mopti. Search for Common Ground Mali a pour mission de transformer la manière dont les individus, organisations et gouvernements gèrent les conflits – loin des approches de confrontation vers des solutions coopératives. Ses zones d’intervention sont principalement au Centre et au Nord du Mali.

 

Search For Common Ground, pour assurer la sécurité et la maintenance des matériels informatiques de ses actifs, de son programme et de sa réputation lance cet avis de recrutement d’un cabinet de consultant ou de consultants indépendants.

 

2.      Objectif de la consultation

L’objectif de cette consultation est de procéder au recrutement d’un cabinet de consultants ou de consultants indépendants qualifiés à l’entretien, à la maintenance et à la réparation des matériels informatiques.

 

 

3. Méthodologie

 Le consultant travaillera sous la supervision du Manager de la Sécurité et des Opérations et devra :

–          Assurer l’installation, la maintenance, la configuration, les mises à jour nécessaires des systèmes et logiciels et réparer les matériels gâtés si possible.

–          Planifier et suivre les plans de maintenance de tous les matériels informatiques

–          Exécuter les tâches de support de premier niveau par téléphone, par courriel ou par prise en main à distance avec nos outils de support pour aider les staffs à résoudre leurs problèmes matériels ou logiciels.

–          Aider à l’entretien et à la mise à jour des plateformes numériques

–          Assurer des missions de support aux autres sous-bureaux (Mopti et Gao) en cas de besoin et produire un rapport de mission.

–          Produire un rapport trimestriel sur l’état de tous les matériels informatiques

 

Responsabilités spécifiques du consultant

 

Le/la consultant(e) devra fournir une proposition technique (comprenant un plan de maintenance détaillé avec un calendrier de déroulement) et une proposition financière.
Chronogramme des activités et des livrables Calendrier des livrables : Livrables Date d’échéance ?        Démarrage de la mission le 1er mai 2023

 

?        Appel à candidature pour les manifestations d’intérêt du 06 au 20/04/2023

 

?        Dépouillement des offres et attribution  27/04/2023

 

Durée de la consultance Cette consultation s’effectuera sur une durée de douze (12) mois.

A noter que ces dates pourront être révisées en cas de décalage dans les étapes en sus.

Qualifications requises Cette consultance sera conduite par un cabinet de consultants ou consultants indépendant  ayant les qualifications dans la maintenance, entretien et réparation des matériels informatiques.

Ce cabinet de consultance ou consultants indépendants  sera sélectionné, sur la base :

?        Son expérience en consultance de maintenance informatique

?        Les CV du personnel du cabinet de consultance ou le CV du consultant indépendant.

?        Sa régularité vis-à-vis de la législation régissant les consultances au Mali

?        Son expérience de collaboration avec les organisations internationales.

 

Dispositions spéciales Tout changement dans le contrat devrait obtenir l’approbation préalable du Manager de la Sécurité et des opérations de Search ainsi que celle du Directeur Pays de Search et sera notifié par écrit par un amendement au contrat
INFORMATIONS GÉNÉRALES

 

Le/la consultant(e) ne disposera ni d’ordinateur ni d’un poste de travail. Il ne sera pas astreint à des horaires de travail mais devra convenir avec l’équipe technique d’un agenda précisant les dates et périodes de chaque activité.
Soumission des propositions Toute proposition doit être dactylographiée et ne doit pas dépasser 5 pages (annexes non comprises). Elle doit être présentée selon le modèle ci-dessous :

?        Une lettre de couverture d’une page signée par le cabinet de  consultation ou le consultant indépendant soumissionnaire. Cette lettre précisera le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et autres renseignements jugés nécessaires sur le postulant.

?        Proposition technique détaillée : cette proposition technique doit faire ressortir la méthodologie, les personnes devant accomplir les différentes tâches si applicables, le chronogramme et le calendrier d’exécution.

?        Présentation du postulant : devra inclure une description de l’expérience du prestataire, une description détaillée de ses activités et logiciels de travail utilisés ainsi que son expérience dans le domaine informatique en général.

?        Références : Les coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone et fax) de 2 clients pour lesquelles des activités semblables à celles concernées par cette consultation ont été effectuées.

?        L’annexe (en cas de besoin) en annexe tout autre document pouvant permettre à l’équipe de sélection de mieux évaluer la capacité du prestataire dans le domaine proposé.

?        Proposition : un budget précisant les honoraires du prestataire pour la mise en œuvre du processus de finalisation.

EVALUATION DES PROPOSITIONS

 

L’équipe de sélection évaluera chaque proposition sur la base des critères suivants :

?        CV du consultant (5 points)

?        L’expérience dans le domaine spécifique (5 points)

?        La qualification du consultant ou des consultants (5 points)

?        La proposition financière (5 points).

Total 20 points

DÉPÔT DES PROPOSITIONS Toutes les informations devront être reliées en un seul document et deux copies de l’offre devront être déposées à Search For Common Ground, Hamdallaye ACI 2000 derrière le Palais des Sports de Bamako, ou par mail :  mali@sfcg.org au plus tard le Jeudi 20 Avril 2023, à 14h30.

 

 

Préparé par :

Baba DIALLO

Operation Officer

Vérifié par :

Mohamed Lamine MAIGA

Manager Operation et Securité

Autorisé par :

Abdramane TRAORE

Directeur Pays/Interim

     

 

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